Bank of America est-il en panne ? Les clients signalent les pannes du système

Les clients signalent des problèmes avec les systèmes de Bank of America et le site Web de la banque, y compris des pannes possibles. Voici ce que nous savons des nouvelles de la panne jusqu'à présent.

Selon le détecteur de down , les problèmes viennent d'être signalés cet après-midi. Vous pouvez voir un pic dans les rapports sur le graphique ci-dessous.

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Détecteur de baisse

La carte des pannes en direct montre que le problème est partout aux États-Unis.

Détecteur de baisse

La plateforme de trading du site Web Merrill Edge de Bank of America a également rencontré des problèmes.

Le site Web et la plateforme de trading de Bank of America Merrill Edge sont en panne. euh pas bon

quand est-ce que madame la secrétaire est de retour

– Mookster (@sizetrade) 3 février 2020

Un client a dit qu'il avait appelé et qu'on lui avait dit que tout le système était en panne et qu'il devait rappeler dans environ 30 minutes.

Je viens d'appeler et ils m'ont dit que leur système était en panne et qu'ils devaient rappeler dans 30 minutes. ?

— Caïn ?? (@aloofizm) 3 février 2020

Les problèmes signalés sont répandus, certains clients ne peuvent pas déposer de chèques, d'autres ne peuvent pas obtenir de documents notariés et d'autres ne peuvent pas récupérer leur argent.

Sur Twitter, Bank of America n'a fait aucune déclaration officielle. Le compte d'aide a répondu à certains tweets et a demandé aux personnes qui rencontrent des problèmes d'envoyer un DM et de leur indiquer quelle place financière rencontre le problème.

Salut Emilie. Merci d'avoir tendu la main. Nous sommes désolés de voir cela et aimerions voir comment nous pouvons vous aider. Veuillez nous envoyer un DM pour nous indiquer le centre financier que vous avez visité. ^marty https://t.co/CoOXedUuUC

– Aide de Bank of America (@BofA_Help) 3 février 2020

Certaines personnes ont signalé qu'on leur avait dit qu'il y avait une panne à l'échelle nationale avec Bank of America.

grondements sur Twitter que Bank of America a à nouveau une panne d'ordinateur dans tout le pays.

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J'ai déjà dit ceci :
3 du mois, jour le plus chargé.
J'avais l'habitude de voir les guichets automatiques «hors service»
J'avais l'habitude de voir les ordinateurs tomber en panne.

C'est une journée chargée, mais ce sont tous des gens à revenu fixe.

C'est pourquoi ils font ça pic.twitter.com/cQmsyJ6aMz

- James - Le banquier notoire (@BankBetterGuy) 3 février 2020

Certaines personnes ont déclaré qu'elles ne pouvaient pas obtenir des bulletins de vote par correspondance ou accéder à leur argent en raison de la panne.

Ceci est une histoire en développement.

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