Spoonful of Comfort entre dans le « Shark Tank » : un aperçu de l'entreprise

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Service de livraison de soupe Cuillerée de réconfort entré dans le Aquarium à requins sur la première de la saison 8 de l'émission. Nous avons interviewé la propriétaire Marti Wymer, qui a été inspirée par la création de l'entreprise après que sa mère est tombée malade et qu'elle voulait envoyer sa soupe au poulet.

Quant à elle Réservoir expérience, elle l'a qualifié de surréaliste. j'étais donc nerveux d'entrer dans le Réservoir . J'ai passé des mois à préparer, à regarder chaque épisode, à lire chaque article sur lequel je pouvais mettre la main, à parcourir notre entreprise, notre marché et nos livres jusqu'à ce que je sache tout en avant et en arrière. Cependant, à la minute où ces portes se sont ouvertes, j'ai tout oublié, a-t-elle expliqué.

Voici ce qu'elle nous a dit d'autre...

Comment l'idée est née

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C'était en octobre 2007 lorsque j'ai reçu l'appel redouté que ma mère avait été diagnostiquée avec un cancer du poumon. Bien sûr, comme tout le monde, j'étais choqué, effrayé et paniqué. La partie la plus difficile d'entendre les nouvelles est qu'elle vivait à des milliers de kilomètres à l'époque. Je me sentais impuissant d'être si loin. J'avais besoin de faire quelque chose. J'ai donc sauté en ligne et il y avait des tonnes d'options pour les fleurs, les bonbons et les fruits. Mais rien ne semblait approprié pour cette situation. Je voulais lui montrer à quel point je l'aimais et la réconforter d'une certaine manière. J'ai tout de suite pensé à la soupe au poulet. C'est ce qu'elle, comme beaucoup de mères, faisait pour me réconforter. Mais je n'en ai pas trouvé à envoyer. Je l'ai perdue six semaines plus tard. De cette tragédie est née l'idée de Spoonful of Comfort. J'ai pensé quelle meilleure façon de l'honorer que d'aider les autres dans la même situation. À ce jour, c'est ma promesse de faire et de livrer chaque colis avec autant de soin que si je l'envoyais à ma propre mère.

Leur soupe poulet et nouilles

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Notre signature Chicken Noodle est de loin le best-seller. Je ne pense pas qu'aucune saveur ne rivalisera jamais avec notre soupe poulet et nouilles et ce qu'elle fait ressentir aux gens. Notre favori à l'ancienne est assaisonné de poulet rôti, de thym frais, de persil et de nouilles. C'est si copieux et intime que vous n'en ferez plus jamais secs. Cela dit, toutes nos soupes sont incroyables. Notre Tomate Basilic arrive en deuxième position ! Et nous lançons une toute nouvelle crème de champignons la semaine prochaine.

À la recherche d'autres services de livraison en ligne comme modèles

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j'ai regardé tous service de livraison en ligne et entreprise de cadeaux, je pense, lors du démarrage de notre entreprise! C'était délicat parce que nous étions en train de créer une nouvelle catégorie et que nous n'avions pas de modèles exacts, mais j'ai modélisé différents éléments de nombreuses entreprises différentes. Je suis un grand fan de 1-800-Flowers et je l'ai toujours été. J'adore le fait que Jim McCann a lancé l'entreprise à partir d'un seul magasin de fleurs et l'a développé lui-même en une entreprise d'un milliard de dollars.

Une histoire client réconfortante

Mon histoire préférée est toujours celle du début. Il y avait une jeune fille de 8 ans, du même âge que ma fille à l'époque, qui avait une forme rare de cancer. Cela a nécessité un traitement agressif et elle a dû suivre une chimiothérapie une fois par semaine pendant près d'un an. Un ami de la famille leur avait envoyé un de nos colis. Sa mère nous a envoyé un e-mail pour nous faire savoir que notre soupe était la seule chose que sa fille mangerait. Après avoir passé des jours sans rien manger, elle le demandait pour le petit-déjeuner. Après avoir entendu cela, nous lui avons envoyé de la soupe chaque semaine pendant des mois. Nous avons eu des amis et des voisins qui ont voulu aider et se sont relayés pour couvrir les coûts. Nous sommes très heureux de dire qu'elle n'a plus de cancer aujourd'hui et qu'elle est une adolescente pleine d'entrain. Quel cadeau pour nous de pouvoir contribuer, même de la plus petite des manières, à l'aider à se sentir mieux.

Comment son apparition sur le « Tank » s'est-elle produite grâce à un agent de casting

Notre apparition sur Aquarium à requins est survenu lorsque nous avons été appelés par un agent de casting. Je suis un grand fan et j'étais tellement choqué que je ne croyais pas que c'était réel. Une fois que j'ai discuté avec eux et que j'ai réalisé que c'était réel, ma première réponse a été non. J'ai pensé, il n'y a aucun moyen que je me présente à la télévision nationale pour être mâché et craché par M. Wonderful. Cependant, mon mari m'a convaincu! J'ai donc parlé à mon partenaire commercial et nous avons avancé dans le processus.

Plans futurs

Nous avons de grands espoirs que l'exposition que nous recevons de la diffusion sur Aquarium à requins nous aidera à continuer à grandir et à atteindre de nouveaux sommets. Nous avons des tonnes de plans pour l'avenir que nous avons hâte de mettre en œuvre. Nous élargirons notre gamme de produits et ajouterons de nouvelles saveurs de soupe et des forfaits confort supplémentaires. Sur le plan opérationnel, nous aimerions ouvrir une installation sur la côte est afin de pouvoir livrer nos colis à nos clients encore plus rapidement. Nous avons des tonnes de choses passionnantes à venir, alors restez à l'écoute.